Wir planen, schaffen und realisieren digitale
Erlebnisse.

Als Spezialisten für Digital In-Store bieten wir ein breites Know-how zur Planung und Realisierung Ihrer digitalen In-Store-Lösung.

Das Kundenerlebnis macht
den Unterschied

Wir leben in einem neuen Zeitalter, in dem das Kundenerlebnis der Schlüssel zum Erfolg im Einzelhandel ist. Deshalb betrachten wir zu Beginn immer die gesamte Customer Journey, die Rolle des Stores und wie Digitalisierung einen Mehrwert schaffen kann.

Mit einer greifbaren Strategie, einem atemberaubenden Design und einem großartigen Benutzererlebnis helfen wir Ihnen, Konzepte in zuverlässige digitale In-Store-Lösungen umzusetzen. Ermöglicht wird dies durch unsere erstklassige Plattform und ein vielfältiges, brillantes Team.

Arbeitsweise

Die Arbeit in funktionsübergreifenden Teams ermöglicht es uns, auf effiziente Art und Weise die digitalen In-Store-Lösungen sowie alle anderen digitalen Kanäle ständig weiterzuentwickeln und zu verbessern. So bauen wir ein tiefgehendes, spezifisches Know-how über Ihr Unternehmen und Ihre Arbeitsweise auf. Meist arbeiten wir dabei in enger Zusammenarbeit mit Ihren internen und externen Teams.

Einfühlungsvermögen, Kreativität und modernste Technologien ermöglichen uns die Gestaltung digitaler In-Store-Lösungen, die den Kunden und ihren Marken einen erheblichen Mehrwert bieten. Das digitale In-Store-Konzept benötigt einen strategischen Rahmen mit einem klaren Zweck und Ziel, der in jedem Touchpoint der Lösung sichtbar wird.

Recherchieren

Gestalten

Realisieren

Verbessern

Jedes Unternehmen folgt einer eigenen Philosophie und Strategie. Die IXM-Plattform bietet eine unübertroffene Flexibilität zur Anpassung an die Bedürfnisse jedes Kunden. Das Resultat sind maßgeschneiderte digitale In-Store-Lösungen und eine in die Organisation integrierte, skalierbare IXM-Plattform.

Die Plattform bietet umfassende Schnittstellen und Bibliotheken zur Bereitstellung kundenspezifischer Anwendungen und Funktionen. Optimiert wird der Einsatz durch die Integration Ihrer Anwendungen und Daten.

Wir sind stolz auf unsere talentierten Mitarbeiter, die unseren Kunden dabei helfen, ihre In-Store-Kundenerlebnisse umzusetzen. Unsere Teams besitzen eine wahre Leidenschaft für Einzelhandel, Verbraucherverhalten und dafür, wie digitale Lösungen einen Mehrwert für Menschen und Marken schaffen können.
Christina Hayward
CMO

Unser interdisziplinäres Team
Digitale In-Store-Expertise

Unsere Beratungsexpertise umfasst alle Aspekte zur Kreation und Entwicklung von digitalen In-Store-Lösungen, von der Strategie über UX/UI-Design bis hin zu Software und speziellen In-Store-Technologien. Unser agiler und kundenzentrierter Ansatz ermöglicht es uns, sinnvolle, nachhaltige und begeisternde Umsetzungen zu schaffen. Mit fundiertem technischen Know-how gewährleisten wir den Projekterfolg, indem wir dafür sorgen, dass die Ergebnisse unseres Schaffens auch in großem Stil skalierbar sind.

Strategie & Konzept

Strategie & Konzept

Auf Grundlage der Customer Journey und des Store-Konzepts definieren wir die digitalen Touchpoints und den strategischen Rahmen für das gesamte digitale In-Store-Erlebnis.

UX & UI Design

UX & UI Design

Interessante und relevante Erlebnisse schaffen. Intuitive Benutzeroberflächen für Ihre In-Store-Touch-Anwendungen und Ihr Verkaufsteam.

Content

Content

Festlegung des Content-Mix und der Inhalte für jeden Touchpoint zur Erreichung des definierten Ziels. Relevanz durch Targeting und Personalisierung. Teams für Motion Design, Vorlagenerstellung und digitales Design.

Entwicklung & Integration

Entwicklung & Integration

Bereitstellung einer homogenen Kommunikation und Interaktion durch die Nutzung von Daten und Inhalte auf allen Kanälen. Entwicklung kundenspezifischer Anwendungen und Lösungen.

IXM Plattform & Workflows

IXM Plattform & Workflows

Konfiguration und Integration der IXM-Plattform. Einstellung von Kanälen, Medien und Benutzerrechten sowie Schnittstellen.

Projektmanagement

Projektmanagement

Leitung der interdisziplinären Teams um pünktliche Lieferungen an die Kunden innerhalb des Budgetrahmens zu erreichen. Vor allem: Transparente Kommunikation, Verlässlichkeit und Erreichung der Ziele für die digitale In-Store-Lösung.

Ähnliche Beratungsleistungen: