Spricht man mit Andrew Jarder, Chief Product Officer bei Grassfish, wird eines sofort klar: Er und sein Team sind nicht hier, um Bestehendes zu optimieren. Sie sind hier, um den Markt neu zu definieren.

Als kreative Kraft hinter der neuen IXM Aqua Plattform bringt Andrew nicht nur eine klare Vision mit, sondern auch handfeste Erfahrung. Zuletzt verantwortete er bei Visual Art die preisgekrönte Entwicklung des „Signage Player“ – einer Software, die den Begriff Digital Signage technologisch und strategisch neu aufgeladen hat. Jetzt vereint er diese radikale Innovationsfreude mit Grassfishs Anspruch, stationären Handel durch intelligente, vernetzte Erlebnisplattformen zu transformieren.

„Content auf Screens zu zeigen reicht nicht mehr“, sagt Andrew. „Es geht darum, den Kontext zu verstehen – und Inhalte genau dann auszuspielen, wenn sie wirklich relevant sind. KI ist der Schlüssel dazu.“

Von „gut genug“ zu „Gamechanger“ – der nächste Schritt heißt IXM Aqua

Was Andrew bei Visual Art begann, findet mit IXM Aqua seine logische – und radikale – Weiterentwicklung. Die Plattform bricht mit althergebrachten Konzepten von Digital Signage und macht Platz für ein neues Paradigma: Retail-Experience als Echtzeit-Dialog.

IXM Aqua ist nicht einfach ein Update. Es ist ein komplett neues Fundament, das auf den Prinzipien moderner Software-Architektur und KI-gestützter Personalisierung aufbaut. Die Vision: Retail-Flächen, die wissen, was Kunden brauchen – bevor diese es selbst tun.

Neu: Das AI Media Module – Intelligenz wird zum Standard

Herzstück der neuen Plattform ist das AI Media Module – ein System, das Content-Planung neu denkt und starre Regeln durch lernfähige Logik ersetzt.

Was das konkret bedeutet:

• Kontextuelle Ausspielung in Echtzeit: Inhalte passen sich dynamisch an Standort, Zielgruppenprofil, Warenverfügbarkeit und Zielstellungen an.
• Lernfähige Optimierung durch Machine Learning: Die Plattform analysiert kontinuierlich die Performance von Inhalten – und optimiert sich selbst.
• Nahtlose Anbindung an Retail-Systeme: CRM, Inventarsysteme oder Kampagnenmanagement – alles spielt zusammen, für maximale Relevanz.

„Wir entwickeln uns von statischer Ausspielung hin zu dynamisch-intelligentem Content“, erklärt Andrew. „Das ist der Gamechanger: Relevanz in Echtzeit – die richtige Botschaft, zur richtigen Zeit, auf dem richtigen Screen.“

Vision und Verantwortung: Das Fundament von IXM Aqua

Was IXM Aqua einzigartig macht, ist nicht nur die Technologie – es ist die konsequente strategische Ausrichtung auf das, was Retail heute und morgen braucht. Die Plattform basiert auf vier klar definierten Innovationssäulen:

1. Cloud-native Infrastruktur – Für Skalierbarkeit, Performance und schnellere Iterationen.
2. API-First-Ansatz – Für nahtlose Integration in komplexe Systemlandschaften und Partner-Ökosysteme.
3. Sustainable Simplicity – Für weniger Komplexität, mehr Effizienz und nachhaltige Betriebsmodelle.
4. Intelligenz im Kern – Damit jede Entscheidung datenbasiert und zukunftsorientiert getroffen werden kann.

Das Ziel: Marken und Retailer befähigen, die Lücke zwischen digitaler und physischer Welt nicht nur zu schließen – sondern in echten Mehrwert zu verwandeln.

Ausblick: Was kommt als Nächstes?

Mit Andrew Jarder als CPO schlägt Grassfish ein neues Kapitel auf. Seine Fähigkeit, technologische Vision mit Marktverständnis und Kundenperspektive zu verbinden, treibt die Organisation voran – und macht sich bereits bemerkbar.

„Wir orientieren uns nicht daran, wo der Markt steht“, sagt Andrew. „Wir gestalten, wohin er sich entwickelt.“

Erleben Sie, wie KI den Retail transformiert – mit Grassfish IXM Aqua.

Jetzt informieren, Newsletter abonnieren und Grassfish auf LinkedIn folgen.